Ипотека-банк является одним из крупнейших банков Узбекистана. Банк играет важную роль в финансовом секторе страны и имеет прочную рыночную позицию со стабильной долей рынка более 8,4%, а также является 5-м крупнейшим банком Узбекистана по размеру совокупных активов. По состоянию на 1 декабря 2021 года банк является абсолютным лидером на ипотечном рынке Узбекистана с долей рынка 32%.

Несмотря на то, что Ипотека-банк является государственным банком, практически все свои продукты он предлагает клиентам на коммерческой основе. Основными направлениями деятельности банка являются развитие коммерческих и розничных банковских операций, ценных бумаг, валютно-обменных операций и торговли. Кроме того, банк принимает депозиты от юридических и физических лиц, выдает кредиты, оказывает услуги денежных переводов по всей стране и за границу.